נתקלתי בבעיה לאחר שהתקנתי את מערכת ההפעלה XP, אשר מנעה ממני הפעלה תקינה של התוכנה.

התוכנה עצמה מותקנת כראוי אך קיימת בעיה- התוכנה אינה מסוגלת לקלוט את המצלמה(פריט שמגיע עם הערכה כולה).

על מערכת ישנה יותר, חלונות 98, התוכנה פעלה כראוי ויכולתי להשתמש בה ללא בעיות.

תחילה חיפשתי עדכון מהאינטרנט לגבי התוכנה, אך לא מצאתי טלאי כלשהו.

שאלתי היא כיצד אוכל לגרום לתוכנה לזהות מצלמה במערכת?(בעת הפעלת התוכנה עולה הודעת שגיאה האומרת שהמלצמה אינה מחוברת.

האם קיימת דרך לפתור את הבעיה?

*המצלמה עצמה פועלת כראוי, ואני משתמש בה בתור ווב קאם.

תודה לכל משיב.  

חתימה